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22 April 2021

FAQ

Vor der Auktion:

Wie logge ich mich ein? 

Neue Benutzer können auf Registrieren’ klicken. Danach können Sie sich über den per E‑Mail geschickten Bestätigungs-Link aktivieren und los geht’s.

Wenn Sie bereits einen Account haben, klicken Sie oben rechts auf Einloggen’.

Kann ich auch ohne eingeloggt zu sein online bieten? 

Nein, das ist nicht möglich. Sie müssen ein aktiviertes Profil haben, um an der Auktion teilzunehmen. Registrieren Sie sich hier.

Wer erfährt meinen realen Namen beim Bieten? 

Datenschutz ist uns wichtig. Deshalb sieht niemand Ihre Daten oder Ihren Namen beim Bieten. Einzig wir als Veranstalter wissen, wer sich hinter den Geboten verbirgt, um beim Zuschlag Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können. Ihre Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergereicht.

Wie kann ich mich über den Gesundheitszustand des Pferdes informieren?

Alle Pferde wurden vor der Zulassung von Fachtierärzten klinisch und röntgenologisch untersucht. Die tierärztlichen Untersuchungsprotokolle liegen vor und können direkt bei Dr. Steinmann, Pferdeklinik Mühlen, Tel. +49 5492 1394 oder beim Hof Kasselmann Büro Tel. +49 5401 89200 oder per mail an auction@​psi-​sporthorses.​de angefragt und eingesehen werden.

Kann ich die Pferde auch ausprobieren? 

Die Pferde können nach Absprache bei uns besichtigt und ausprobiert werden. Bitte kontaktieren Sie dazu das Hof Kasselmann Büro Tel. +49 5401 89200 oder per E‑mail an auction@​psi-​sporthorses.​de.


Die Auktion

Kann ich ein Höchstgebot abgeben, ohne das dieses gleich ersichtlich ist?

Nein, das eingegebene Gebot ist sofort sichtbar und real, der Nächstbietende muss dann wieder ein höheres Gebot eingeben.

Wenn ich konkretere Fragen zu den Pferden habe, an wen kann ich mich wenden? 

Nehmen Sie zu den Geschäftszeiten gerne Kontakt per Telefon (+49 5401 89200) zu uns auf, schreiben Sie uns eine E‑Mail an das Hof Kasselmann Büro auction@​psi-​sporthorses.​de.

Wenn ich konkrete technische Fragen/​Probleme habe, an wen kann ich mich wenden?
Bitte kontaktieren Sie für den technischen Support ClipMyHorse​.TV Auctions BV per E‑Mail support@​clipmyhorse.​tv oder per Telefon: +31 10 — 742 18 12.

Wann startet die Auktion? 

Die Online-Versteigerung beginnt am Donnerstag, 13. Mai um 7:00 Uhr (CET), und endet am Samstag, 15. Mai um 15:00 Uhr (CET).

Wann erfahre ich, ob ich der Höchstbietende der Auktion bin? 

Direkt nach Auktionsende des jeweiligen Pferdes werden Sie per E‑Mail, bei der uns bekannten E‑Mail-Adresse, benachrichtigt.

Nach der Auktion: 

Wie bezahle ich das Pferd?

Der Hof Kasselmann wird sich mit Ihnen am nächsten Arbeitstag nach der Auktion zwecks Rechnungserstellung und Bezahlung in Verbindung setzen. Der Bieter erhält dann die Rechnung mit Angabe des Preises mit ausgewiesener Kommissionsgebühr (6%) und Umsatzsteuer.

Was passiert mit dem Pferd nach der Auktion und wer trägt das Risiko? 

Das ersteigerte Pferd muss nach dem Erwerb am Standort Zug um Zug gegen Zahlung des Erwerbspreises oder gegen Vorkasse von dem Erwerber abgeholt werden. Mit dem Ende der Auktion, bzw. der Ersteigerung des Pferdes, geht die Gefahr einer zufälligen Verschlechterung oder des Untergangs des Pferdes vom Verkäufer auf den Käufer über.

Wann und wo findet die Übergabe der Pferde statt?
Die Übergabe erfolgt in Hagen a.T.W. nach Zahlung des Kaufpreises.